Automatização de Vendas com CRM realmente funciona?

Olha, eu passei por uma situação parecida com a sua há alguns meses. Também toco as vendas quase que sozinho e sempre acabava me esquecendo de responder alguém ou seguia uma lógica meio bagunçada pra acompanhar os leads. Quando resolvi testar um CRM, a primeira coisa que notei foi que eu conseguia ver exatamente em que ponto estava cada contato, o que já me ajudou a entender melhor o funil. Mas o que mais me ajudou foi a parte de automação: dá pra programar respostas, lembretes de follow-up e até enviar propostas com templates já prontos. Isso me economizou um tempo enorme e reduziu muito o risco de esquecer de dar retorno. Encontrei uma matéria que explica muito bem isso, vale a pena dar uma olhada: https://www.saocarlosagora.com.br/entretenimento/automatizacao-de-vendas-com-crm-como-fechar-mais-negocios-em-menos/182917/. Ela mostra na prática como um CRM pode ir além de organizar contatos e realmente ajudar a fechar mais negócios.

Cara, entendo bem essa dúvida. Também achava que CRM era coisa de empresa grande, com equipes enormes e processos cheios de etapas. Mas depois de quebrar a cabeça tentando organizar tudo no Excel e na agenda do celular, percebi que estava deixando dinheiro na mesa. O CRM entrou como um “cérebro extra” mesmo. Ele centraliza tudo: histórico de conversas, datas importantes, e ainda por cima te avisa quando é hora de entrar em contato com o cliente de novo. A automatização acaba sendo uma consequência disso. Não é que você coloca tudo no automático e pronto, mas você consegue manter uma cadência com os leads sem se perder. E o legal é que muitos CRMs permitem personalizar bastante o que você quer automatizar